Häufig gestellte Fragen
Türchen bietet so viele Möglichkeiten, da kann auch mal die ein oder andere Frage aufkommen – aber keine Sorge, hier in unseren FAQs findest du die Antworten!
Gewinnspiel oder Umfrage einbinden
Als Unternehmen kannst du hinter den Türchen Gewinnspielfragen oder Umfragen verstecken. Dafür musst du zuallererst in den “Integration”-Einstellungen Links auf deine Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen hinterlegen! Dann kannst du loslegen: Im Inhalts-Editor eines Türchens fügst du einen Quiz-Block hinzu. Dort gibst du eine Frage und die verschiedenen Antwortmöglichkeiten (als Text und/oder Bild) ein. Du kannst hier entweder eine richtige Antwort markieren oder aber eine Umfrage ohne richtige Antwort schalten. Hier gibt es auch die Möglichkeit eine Freitext-Eingabe einzurichten.
Außerdem kannst du einstellen, ob die Nutzer:innen sich anmelden müssen (Double-Opt-In) oder ohne Anmeldung teilnehmen können und ob die korrekte Antwort nach der Eingabe direkt oder erst bei Öffnung des nächsten Türchens angezeigt wird.
Für die Double-Opt-In Variante kannst du außerdem in den “Integration”-Einstellungen Formularfelder definieren, welche die Nutzer:innen bei der Anmeldung ausfüllen müssen.
Teilnehmerdaten herunterladen
Die Daten der Teilnehmenden kannst du, sobald du die erste Antwort auf dein Gewinnspiel erhalten hast, in der „Interaktionen”-Seite in der Bearbeitungsansicht des Kalenders herunterladen. Dort kannst du eine Excel-Liste mit den Informationen aller Teilnehmer:innen herunterladen. Über diese Excel-Liste kannst du dann – unabhängig von türchen.app – den Gewinner küren und kontaktieren.
Türchen bietet so viele Möglichkeiten, da kann auch mal die ein oder andere Frage aufkommen – aber keine Sorge, hier in unseren FAQs findest du die Antworten!
Bei Fragen oder Problemen stehen wir gerne Rede und Antwort.
Unter der Woche sind wir über das Kontaktformular oder mit einer Mail an support@tuerchen.com zu erreichen.
Bitte gib uns bis zu 3 Tage Zeit für unsere Antwort. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!