Häufig gestellte Fragen
Türchen bietet so viele Möglichkeiten, da kann auch mal die ein oder andere Frage aufkommen – aber keine Sorge, hier in unseren FAQs findest du die Antworten!
Grundsätzlich bieten wir zwei verschiedene Methoden zum Tracking an.
Zum einen kannst du mit dem "Tracking"Feature unser hauseigenes Tracking-Tool nutzen. Wenn du das Feature einzeln oder im Bundle gekauft hast, kannst du die Auswertung unter “Interaktionen” einsehen.
Die zweite Möglichkeit eröffnet sich über das "White Label"-Feature. Dieses ermöglicht dir, dein eigenes Tracking-Skript einzufügen – ganz egal, ob Google Analytics, Matomo, Hotjar oder ein anderes Tool: Solange du von deinem Tool ein Tracking-Skript bekommst, kannst du es in deinen Kalender einbauen. Zur DSGVO-Konformität unterstützen wir dich mit einem einfach konfigurierbaren Cookie-Banner.
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Bei Fragen oder Problemen stehen wir gerne Rede und Antwort.
Unter der Woche sind wir über das Kontaktformular oder mit einer Mail an support@tuerchen.com zu erreichen.
Bitte gib uns bis zu 3 Tage Zeit für unsere Antwort. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!