Wie können wir dir helfen?

Türchen bietet so viele Möglichkeiten, da kann auch mal die ein oder andere Frage aufkommen – aber keine Sorge, hier in Hilfe-Bereich findest du die Antworten.

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Unternehmen / Allgemein

Wie nutzen Unternehmen Türchen?

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Kann Türchen ganz unverbindlich getestet werden?

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Allgemein

In welchen Sprachen ist Türchen verfügbar?

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Editor / Inhalte

Mein Video-Einbettungs-Link funktioniert nicht! Was tun?

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Inhalte

Welche Fotos darf ich in den Kalender hochladen?

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Allgemein

Welche Browser werden unterstützt?

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Editor / Inhalte / Gestaltung

Kann ich meine eigene Schriftart hochladen?

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Editor / Kalenderansicht

Für mein Türchen wird kein oder ein falsches Vorschaubild generiert! Woran liegt das?

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Editor / Kalenderansicht / Inhalte / Gestaltung

Kann ich das Vorschaubild eines Türchens ändern?

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Editor / Inhalte

Was kann ich bei “Einbettung” in ein Türchen einfügen?

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Kalenderansicht

Statt meines Kalenders erscheint ein 404-Fehler! Was ist da los?

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Editor / Kalenderansicht

Meine Änderungen im Kalender werden nicht angezeigt! Woran liegt das?

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Kalenderansicht

Die Türchen öffnen sich nicht – woran liegt das?

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Editor / Allgemein

Hilfe, ich habe meinen Bearbeitungslink verloren! Könnt ihr mir helfen?

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Allgemein

Ich möchte meinen Kalender vom letzten Jahr wieder verwenden – geht das?

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Allgemein

Ich kann meinen Kalender nicht mehr aufrufen! Was soll ich tun?

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Allgemein

Wie kann ich meinen Kalender löschen oder offline nehmen?

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Allgemein

Datenschutz: Ist Türchen denn auch DSGVO-konform?

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Editor / Gestaltung

Kann ich den eingegebenen Text formatieren?

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Unternehmen / Kaufen & bezahlen

Welche Rechte erhalte ich durch den Kauf des Business-Kalenders?

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Kalenderansicht / Teilen

Wie kann ich den Kalender auf meiner Website veröffentlichen?

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Allgemein

Wann öffnen sich die Türchen meines Kalenders?

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Kaufen & bezahlen

Wie kaufe ich einen Kalender?

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Allgemein

In welcher Zeitzone befindet sich mein Kalender?

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Allgemein / Inhalte

Wie melde ich einen Kalender mit grenzwertigen (z. B. rassistischen) Inhalten?

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Privat / Unternehmen / Kaufen & bezahlen

Welche Zahlungs­methoden gibt es?

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Teilen

Wie teile ich meinen Kalender über Social Media?

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Privat / Allgemein

Kann ich die Werbung entfernen?

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Unternehmen / Allgemein

Kann ich die Zugriffe auf meinen Kalender auswerten?

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Privat / Unternehmen / Allgemein

Was genau ist der Unterschied zwischen Unternehmens- und Privatnutzung?

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Allgemein

Unterstützt Türchen.com gemeinnützige Arbeit und Vereine? (Gemeinnützigkeit)

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Editor / Gestaltung

Wie passe ich den Hintergrund meines Kalenders an?

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Editor / Inhalte

Wie kann ich Videos einfügen?

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Unternehmen / Editor / Gewinnspiele / Inhalte

Wie funktioniert die Gewinnspiel-Option?

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Editor / Kaufen & bezahlen / Gestaltung

Kann ich meinen Kalender nach dem Kauf bzw. Start weiter bearbeiten?

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Editor / Inhalte / Gestaltung

Welche Bildgrößen sind optimal?

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Allgemein

Wie funktioniert Türchen?

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Schritt-für-Schritt zu deinem digitalen Adventskalender

Türchen kurz erklärt

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

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