Tracking mit Türchen: Ein Leitfaden für effektive Auswertungen

Die digitale Adventskalender-Plattform Türchen bietet eine einfache Möglichkeit, Nutzungsverhalten zu analysieren und den Erfolg des eigenen Kalenders zu messen. Durch die Nutzung des integrierten Tracking-Tools lassen sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die bei der Optimierung von Marketingstrategien und Interaktionen mit den User*innen helfen können.

Hier erfährst du, wie du das Tracking von Türchen nutzen kannst und was dabei in puncto Datenschutz und Anonymität zu beachten ist. Das Tracking-Feature ist ab dem Premium-Paket inkludiert und kann für Business als Erweiterung im Editor dazugebucht werden.

Integriertes, DSGVO-konformes Tracking

Das Türchen-Tracking-Tool ermöglicht dir, Besucherzahlen und Nutzerstatistiken direkt im Kalender-Backend einzusehen – und das komplett DSGVO-konform. Anders als bei externen Tools wie Google Analytics ist keine zusätzliche Integration nötig. Die erhobenen Daten werden anonymisiert und auf eigenen Servern gespeichert, um die Privatsphäre der Nutzenden zu schützen.

Das Dashboard für klaren Überblick und effizientes Tracking.

Um dein Tracking-Dashboard zu öffnen, gehe zum 'Mein Kalender'-Menü im Türchen-Editor. Dort findest du eine Übersicht über alle wichtigen Tracking-Daten deines Kalenders. Mit diesem Dashboard kannst du den Erfolg deiner Inhalte detailliert analysieren und die einzelne Türchen oder Events im Blick behalten.

Einblick in Nutzungsverhalten und Interaktionen

Mit dem Türchen-Tracking-Tool erhältst du umfassende Informationen zum Nutzungsverhalten. Filtere nach Türchen-Nummer, Event oder Herkunft und du siehst, wie oft einzelne Türchen geöffnet werden, welche Inhalte besonders beliebt sind und von wo deine Nutzenden auf deinen Kalender kommen.

Auch Interaktionen mit Minispielen und Gewinnspielen können analysiert werden. Diese Daten helfen dabei, den Kalender kontinuierlich zu verbessern und gezielte Marketingaktionen zu planen, die auf das Nutzungsverhalten abgestimmt sind.

Wähle zum Beispiel im Event-Menü die Option „game_start“, und die Ansicht passt sich entsprechend den gewählten Parametern an. Es wird ein Event-Wert ausgegeben (z. B. c15fc8d-62e5-42c7-825e-98885f3915df), über den du, zusammen mit der Türchen-Nummer, das jeweilige Spiel identifizieren kannst.

 

Türchen-Tracking-Dashboard

 

Türchen-Tracking-Dashobard Detailansicht

Datenschutz und Anonymität: Wie Türchen Daten schützt

Datenschutz ist ein zentraler Bestandteil des Türchen-Tracking-Ansatzes. Um die Privatsphäre der Nutzenden zu gewährleisten, werden keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen oder Informationen zum verwendeten Endgerät gespeichert.

Stattdessen wird eine verschlüsselte Nutzer*in-ID generiert, die es ermöglicht, Zugriffe anonymisiert zu zählen und Aktionen wie das Öffnen von Türchen aufzuzeichnen. Die Verschlüsselung der Nutzer*in-ID erfolgt so, dass eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ausgeschlossen ist. Diese ID bleibt konsistent bei wiederholtem Besuch der Seite, ohne jedoch persönliche Daten preiszugeben.

Einfache Datenübersicht und Exportmöglichkeiten

Alle erhobenen Daten können im Backend eingesehen und bei Bedarf als CSV-Datei exportiert werden. Ein solcher Export enthält Felder wie „referrer_url“, „time“, „user_ident“ und „event_name“, sodass du nachvollziehen kannst, welche Events – wie das Klicken auf einen Link oder das Öffnen eines Türchens – stattgefunden haben.

 

CSV Dateiexport eines Türchen-Kalenders

 

Die Begriffe der CSV-Datei kurz erklärt:

  • referrer_url = Die Website, von der aus Besucher*innen über einen Link zum Türchen-Kalender gelangen.
  • referrer_domain = Die Domain aus der referrer_url, z.b. https://company.com/news/advent wird zu company.com. Das erleichtert das Sortieren.
  • time = Zeit des Zugriffs in CET
  • local_time = Die lokale Zeit des Users (mittels time_zone ermittelt)
  • user_ident = Die verschlüsselte Nutzer-ID
  • time_zone = Zeitzone (z.B. Europe/Berlin, Amerika New_York)
  • host = Die Domain, in der der Kalender eingebettet wurde, z. B. die eigne Domain/Website
  • uri = Die genaue URL, auf der der Kalender erreicht wurde - meist gleich dem referrer
  • locale = Das im Browser des Users eingestellte locale, z. B. de-AT, oder es
  • language = Die genutzte Kalendersprache, z. B. en, de
  • door_num = Türchen-Nummer
  • event_name = Interaktions-Event (z. B. Spiel, Formular, Umfrage, Download, Hyperlink, eingebettete Medien usw.)
  • event_value = Je nach event_name variierend, bei Video und Audio ist es die URL des files, bei form_submission ist es die ID des Formulars

Erweiterte Analyse durch eigene Tracking-Skripte

Falls du detailliertere Analysen wünschen, bietet Türchen die Möglichkeit, eigene Tracking-Skripte wie Google Analytics oder Matomo zu integrieren. Diese zusätzlichen Optionen ermöglichen tiefere Einblicke in das Nutzungsverhalten. Für die Einbindung dieser Skripte ist allerdings die Einhaltung der DSGVO-Richtlinien erforderlich, z.B. durch ein Cookie-Banner, das eine Zustimmung der Nutzenden einholt.

Los geht's: Verschaff dir den Überblick!

Mit dem Tracking-Tool von Türchen gewinnst du wertvolle Einblicke in das Nutzungsverhalten und kannst deine digitalen Adventskalender gezielt steuern und optimieren. Ob durch das integrierte Tool oder die Einbindung eigener Tracking-Lösungen – Du behältst die Kontrolle über deine Daten und kannst Marketingstrategien optimal anpassen.

Noch Fragen?

Dann schau gerne in unseren Hilfe-Bereich oder lass dir Türchen in unserem YouTube-Kanal erklären.

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